{"id":22,"date":"2025-08-05T11:35:04","date_gmt":"2025-08-05T11:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ladamebordeaux.com\/?page_id=22"},"modified":"2026-03-18T14:51:13","modified_gmt":"2026-03-18T14:51:13","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ladamebordeaux.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t
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Privacy Policy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Pr\u00e9ambule<\/b><\/h2>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de la mani\u00e8re dont La Dame<\/b><\/span>\u00a0collecte, utilise, prot\u00e8ge et partage les donn\u00e9es personnelles que vous pouvez lui confier dans le cadre de son activit\u00e9 et via son site web.<\/p>

En utilisant ce site (https:\/\/ladame.com), vous acceptez les pratiques d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>

2. Identit\u00e9 du responsable de traitement<\/b><\/h2>

Responsable de traitement<\/b><\/span> : LA DAME \u2013 repr\u00e9sent\u00e9e par sa g\u00e9rance<\/p>

  • Forme juridique<\/b><\/span> : SARL (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e)<\/p><\/li>

  • Adresse si\u00e8ge social<\/b><\/span> : Bassin \u00e0 Flots N\u00b01 – B\u00e2t G, 1 Quai Armand Lalande, 33300 Bordeaux, France<\/p><\/li>

  • SIRET (si\u00e8ge)<\/b><\/span> : 422 831 859 00034<\/p><\/li>

  • Num\u00e9ro RCS<\/b><\/span> : 422 831 859 R.C.S. Bordeaux (inscrit au greffe le 05\/10\/2005)<\/p><\/li>

  • Inscription au RNE<\/b><\/span> : inscrite le 05\/10\/2005<\/p><\/li>

  • Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire<\/b> : FR11422831859<\/span><\/p><\/li>

  • Email<\/b><\/span> : contact@ladame.com<\/p><\/li>

  • T\u00e9l\u00e9phone<\/b><\/span> : 05 47 30 37 33<\/p><\/li><\/ul>

    3. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/b><\/h2>

    Nous collectons uniquement les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 des traitements. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es via :<\/p>

    • Formulaire de contact<\/p><\/li>

    • R\u00e9servation en ligne<\/p><\/li>

    • Inscription \u00e0 une newsletter<\/p><\/li>

    • Navigation sur le site<\/p><\/li><\/ul>

      Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent inclure :<\/p>

      • Name and Last Name<\/p><\/li>

      • Adresse email<\/p><\/li>

      • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/p><\/li>

      • Nom de soci\u00e9t\u00e9 (si renseign\u00e9)<\/p><\/li>

      • Contenu de vos messages<\/p><\/li>

      • Donn\u00e9es de navigation (via cookies anonymes)<\/p><\/li><\/ul>

        4. Finalit\u00e9s du traitement<\/b><\/h2>

        Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

        • R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes via le formulaire de contact ou de r\u00e9servation<\/p><\/li>

        • Vous proposer des offres, devis ou services personnalis\u00e9s<\/p><\/li>

        • Assurer le suivi de la relation client<\/p><\/li>

        • R\u00e9aliser des statistiques de fr\u00e9quentation du site<\/p><\/li>

        • Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/p><\/li><\/ul>

          5. Base l\u00e9gale du traitement<\/b><\/h2>

          Le traitement des donn\u00e9es personnelles repose sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>

          • Ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles (ex. : r\u00e9ponse \u00e0 une demande de r\u00e9servation ou devis)<\/p><\/li>

          • Consentement (ex. : inscription \u00e0 une newsletter)<\/p><\/li>

          • Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (ex. : am\u00e9lioration continue du site ou pr\u00e9vention de la fraude)<\/p><\/li>

          • Obligation l\u00e9gale (ex. : conservation des factures ou contrats)<\/p><\/li><\/ul>

            6. Destinataires des donn\u00e9es<\/b><\/h2>

            Les donn\u00e9es sont strictement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage interne de La Dame<\/b><\/span>. Elles ne sont jamais vendues ni c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>

            Elles peuvent toutefois \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires techniques (h\u00e9bergement, outils de gestion, prestataire de r\u00e9servation en ligne) dans le cadre strict de leur mission et avec les garanties appropri\u00e9es.<\/p>

            7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/b><\/h2>

            • Prospects : 3 ans apr\u00e8s le dernier contact<\/p><\/li>

            • Donn\u00e9es administratives et comptables : 5 \u00e0 10 ans (obligation l\u00e9gale)<\/p><\/li>

            • Cookies : 13 mois maximum<\/p><\/li><\/ul>

              8. Vos droits<\/b><\/h2>

              Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants :<\/p>

              • Droit d\u2019acc\u00e8s<\/p><\/li>

              • Droit de rectification<\/p><\/li>

              • Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/p><\/li>

              • Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/p><\/li>

              • Droit d\u2019opposition<\/p><\/li>

              • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/p><\/li>

              • Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment<\/p><\/li><\/ul>

                Pour exercer vos droits, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : contact@ladame.com<\/b><\/span> ou appeler le 05 47 30 37 33<\/b><\/span>.<\/p>

                Une r\u00e9ponse vous sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours.<\/p>

                Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/b><\/span> (www.cnil.fr).<\/p>

                9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/b><\/h2>

                La Dame<\/b><\/span> met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, divulgation ou alt\u00e9ration.<\/p>

                10. Cookies<\/b><\/h2>

                Le site utilise des cookies \u00e0 des fins :<\/p>

                • De mesure d\u2019audience (Google Analytics ou \u00e9quivalent)<\/p><\/li>

                • De confort de navigation (pr\u00e9f\u00e9rences, session utilisateur)<\/p><\/li><\/ul>

                  Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau vous informe de la pr\u00e9sence de cookies et vous permet d\u2019accepter ou de refuser leur utilisation.<\/p>

                  Vous pouvez \u00e0 tout moment configurer ou supprimer ces cookies via votre navigateur.<\/p>

                  11. Modification de la politique<\/b><\/h2>

                  Cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment pour se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation ou en cas d\u2019\u00e9volution des services propos\u00e9s. Toute nouvelle version sera indiqu\u00e9e sur cette page avec sa date de mise \u00e0 jour.<\/p>

                  12. Contact<\/b><\/h2>

                  Pour toute question relative \u00e0 cette politique ou \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>

                  contact@ladame.com<\/b><\/b><\/p>

                  05 47 30 37 33<\/b><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Politique de confidentialit\u00e9 1. Pr\u00e9ambule La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de la mani\u00e8re dont La Dame\u00a0collecte, utilise, prot\u00e8ge et partage les donn\u00e9es personnelles que vous pouvez lui confier dans le cadre de son activit\u00e9 et via son site web. En utilisant ce site (https:\/\/ladame.com), vous acceptez les pratiques d\u00e9crites ci-dessous. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Responsable de traitement : LA DAME \u2013 repr\u00e9sent\u00e9e par sa g\u00e9rance Forme juridique : SARL (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e) Adresse si\u00e8ge social : Bassin \u00e0 Flots N\u00b01 – B\u00e2t G, 1 Quai Armand Lalande, 33300 Bordeaux, France SIRET (si\u00e8ge) : 422 831 859 00034 Num\u00e9ro RCS : 422 831 859 R.C.S. Bordeaux (inscrit au greffe le 05\/10\/2005) Inscription au RNE : inscrite le 05\/10\/2005 Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR11422831859 Email : contact@ladame.com T\u00e9l\u00e9phone : 05 47 30 37 33 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es Nous collectons uniquement les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 des traitements. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es via : Formulaire de contact R\u00e9servation en ligne Inscription \u00e0 une newsletter Navigation sur le site Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent inclure : Nom et pr\u00e9nom Adresse email Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Nom de soci\u00e9t\u00e9 (si renseign\u00e9) Contenu de vos messages Donn\u00e9es de navigation (via cookies anonymes) 4. Finalit\u00e9s du traitement Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes : R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes via le formulaire de contact ou de r\u00e9servation Vous proposer des offres, devis ou services personnalis\u00e9s Assurer le suivi de la relation client R\u00e9aliser des statistiques de fr\u00e9quentation du site Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires 5. Base l\u00e9gale du traitement Le traitement des donn\u00e9es personnelles repose sur les bases l\u00e9gales suivantes : Ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles (ex. : r\u00e9ponse \u00e0 une demande de r\u00e9servation ou devis) Consentement (ex. : inscription \u00e0 une newsletter) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (ex. : am\u00e9lioration continue du site ou pr\u00e9vention de la fraude) Obligation l\u00e9gale (ex. : conservation des factures ou contrats) 6. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es sont strictement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage interne de La Dame. Elles ne sont jamais vendues ni c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers. Elles peuvent toutefois \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires techniques (h\u00e9bergement, outils de gestion, prestataire de r\u00e9servation en ligne) dans le cadre strict de leur mission et avec les garanties appropri\u00e9es. 7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es Prospects : 3 ans apr\u00e8s le dernier contact Donn\u00e9es administratives et comptables : 5 \u00e0 10 ans (obligation l\u00e9gale) Cookies : 13 mois maximum 8. Vos droits Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants : Droit d\u2019acc\u00e8s Droit de rectification Droit \u00e0 l\u2019effacement Droit \u00e0 la limitation du traitement Droit d\u2019opposition Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment Pour exercer vos droits, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : contact@ladame.com ou appeler le 05 47 30 37 33. Une r\u00e9ponse vous sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours. Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (www.cnil.fr). 9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es La Dame met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, divulgation ou alt\u00e9ration. 10. Cookies Le site utilise des cookies \u00e0 des fins : De mesure d\u2019audience (Google Analytics ou \u00e9quivalent) De confort de navigation (pr\u00e9f\u00e9rences, session utilisateur) Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau vous informe de la pr\u00e9sence de cookies et vous permet d\u2019accepter ou de refuser leur utilisation. Vous pouvez \u00e0 tout moment configurer ou supprimer ces cookies via votre navigateur. 11. Modification de la politique Cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment pour se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation ou en cas d\u2019\u00e9volution des services propos\u00e9s. Toute nouvelle version sera indiqu\u00e9e sur cette page avec sa date de mise \u00e0 jour. 12. Contact Pour toute question relative \u00e0 cette politique ou \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles : contact@ladame.com 05 47 30 37 33<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"googlesitekit_rrm_CAowjbbFDA:productID":"","footnotes":""},"class_list":["post-22","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - La Dame<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ladamebordeaux.com\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - La Dame\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 1. Pr\u00e9ambule La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de la mani\u00e8re dont La Dame\u00a0collecte, utilise, prot\u00e8ge et partage les donn\u00e9es personnelles que vous pouvez lui confier dans le cadre de son activit\u00e9 et via son site web. En utilisant ce site (https:\/\/ladame.com), vous acceptez les pratiques d\u00e9crites ci-dessous. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Responsable de traitement : LA DAME \u2013 repr\u00e9sent\u00e9e par sa g\u00e9rance Forme juridique : SARL (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e) Adresse si\u00e8ge social : Bassin \u00e0 Flots N\u00b01 – B\u00e2t G, 1 Quai Armand Lalande, 33300 Bordeaux, France SIRET (si\u00e8ge) : 422 831 859 00034 Num\u00e9ro RCS : 422 831 859 R.C.S. Bordeaux (inscrit au greffe le 05\/10\/2005) Inscription au RNE : inscrite le 05\/10\/2005 Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR11422831859 Email : contact@ladame.com T\u00e9l\u00e9phone : 05 47 30 37 33 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es Nous collectons uniquement les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 des traitements. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es via : Formulaire de contact R\u00e9servation en ligne Inscription \u00e0 une newsletter Navigation sur le site Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent inclure : Nom et pr\u00e9nom Adresse email Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Nom de soci\u00e9t\u00e9 (si renseign\u00e9) Contenu de vos messages Donn\u00e9es de navigation (via cookies anonymes) 4. Finalit\u00e9s du traitement Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes : R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes via le formulaire de contact ou de r\u00e9servation Vous proposer des offres, devis ou services personnalis\u00e9s Assurer le suivi de la relation client R\u00e9aliser des statistiques de fr\u00e9quentation du site Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires 5. Base l\u00e9gale du traitement Le traitement des donn\u00e9es personnelles repose sur les bases l\u00e9gales suivantes : Ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles (ex. : r\u00e9ponse \u00e0 une demande de r\u00e9servation ou devis) Consentement (ex. : inscription \u00e0 une newsletter) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (ex. : am\u00e9lioration continue du site ou pr\u00e9vention de la fraude) Obligation l\u00e9gale (ex. : conservation des factures ou contrats) 6. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es sont strictement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage interne de La Dame. Elles ne sont jamais vendues ni c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers. Elles peuvent toutefois \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires techniques (h\u00e9bergement, outils de gestion, prestataire de r\u00e9servation en ligne) dans le cadre strict de leur mission et avec les garanties appropri\u00e9es. 7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es Prospects : 3 ans apr\u00e8s le dernier contact Donn\u00e9es administratives et comptables : 5 \u00e0 10 ans (obligation l\u00e9gale) Cookies : 13 mois maximum 8. Vos droits Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants : Droit d\u2019acc\u00e8s Droit de rectification Droit \u00e0 l\u2019effacement Droit \u00e0 la limitation du traitement Droit d\u2019opposition Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment Pour exercer vos droits, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : contact@ladame.com ou appeler le 05 47 30 37 33. Une r\u00e9ponse vous sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours. Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (www.cnil.fr). 9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es La Dame met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, divulgation ou alt\u00e9ration. 10. Cookies Le site utilise des cookies \u00e0 des fins : De mesure d\u2019audience (Google Analytics ou \u00e9quivalent) De confort de navigation (pr\u00e9f\u00e9rences, session utilisateur) Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau vous informe de la pr\u00e9sence de cookies et vous permet d\u2019accepter ou de refuser leur utilisation. Vous pouvez \u00e0 tout moment configurer ou supprimer ces cookies via votre navigateur. 11. Modification de la politique Cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment pour se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation ou en cas d\u2019\u00e9volution des services propos\u00e9s. Toute nouvelle version sera indiqu\u00e9e sur cette page avec sa date de mise \u00e0 jour. 12. Contact Pour toute question relative \u00e0 cette politique ou \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles : contact@ladame.com 05 47 30 37 33\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ladamebordeaux.com\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"La Dame\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-18T14:51:13+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9 - La Dame\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-05T11:35:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-18T14:51:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/politique-de-confidentialite\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/politique-de-confidentialite\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/politique-de-confidentialite\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/\",\"name\":\"La Dame\",\"description\":\"YOU ARE LOVED\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ladamebordeaux.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de confidentialit\u00e9 - La Dame","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ladamebordeaux.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Politique de confidentialit\u00e9 - La Dame","og_description":"Politique de confidentialit\u00e9 1. Pr\u00e9ambule La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif de vous informer de la mani\u00e8re dont La Dame\u00a0collecte, utilise, prot\u00e8ge et partage les donn\u00e9es personnelles que vous pouvez lui confier dans le cadre de son activit\u00e9 et via son site web. En utilisant ce site (https:\/\/ladame.com), vous acceptez les pratiques d\u00e9crites ci-dessous. 2. Identit\u00e9 du responsable de traitement Responsable de traitement : LA DAME \u2013 repr\u00e9sent\u00e9e par sa g\u00e9rance Forme juridique : SARL (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e) Adresse si\u00e8ge social : Bassin \u00e0 Flots N\u00b01 – B\u00e2t G, 1 Quai Armand Lalande, 33300 Bordeaux, France SIRET (si\u00e8ge) : 422 831 859 00034 Num\u00e9ro RCS : 422 831 859 R.C.S. Bordeaux (inscrit au greffe le 05\/10\/2005) Inscription au RNE : inscrite le 05\/10\/2005 Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR11422831859 Email : contact@ladame.com T\u00e9l\u00e9phone : 05 47 30 37 33 3. Donn\u00e9es collect\u00e9es Nous collectons uniquement les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la finalit\u00e9 des traitements. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es via : Formulaire de contact R\u00e9servation en ligne Inscription \u00e0 une newsletter Navigation sur le site Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es peuvent inclure : Nom et pr\u00e9nom Adresse email Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Nom de soci\u00e9t\u00e9 (si renseign\u00e9) Contenu de vos messages Donn\u00e9es de navigation (via cookies anonymes) 4. Finalit\u00e9s du traitement Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes : R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes via le formulaire de contact ou de r\u00e9servation Vous proposer des offres, devis ou services personnalis\u00e9s Assurer le suivi de la relation client R\u00e9aliser des statistiques de fr\u00e9quentation du site Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires 5. Base l\u00e9gale du traitement Le traitement des donn\u00e9es personnelles repose sur les bases l\u00e9gales suivantes : Ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles (ex. : r\u00e9ponse \u00e0 une demande de r\u00e9servation ou devis) Consentement (ex. : inscription \u00e0 une newsletter) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (ex. : am\u00e9lioration continue du site ou pr\u00e9vention de la fraude) Obligation l\u00e9gale (ex. : conservation des factures ou contrats) 6. Destinataires des donn\u00e9es Les donn\u00e9es sont strictement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019usage interne de La Dame. Elles ne sont jamais vendues ni c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers. Elles peuvent toutefois \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires techniques (h\u00e9bergement, outils de gestion, prestataire de r\u00e9servation en ligne) dans le cadre strict de leur mission et avec les garanties appropri\u00e9es. 7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es Prospects : 3 ans apr\u00e8s le dernier contact Donn\u00e9es administratives et comptables : 5 \u00e0 10 ans (obligation l\u00e9gale) Cookies : 13 mois maximum 8. Vos droits Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants : Droit d\u2019acc\u00e8s Droit de rectification Droit \u00e0 l\u2019effacement Droit \u00e0 la limitation du traitement Droit d\u2019opposition Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment Pour exercer vos droits, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 : contact@ladame.com ou appeler le 05 47 30 37 33. Une r\u00e9ponse vous sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours. Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (www.cnil.fr). 9. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es La Dame met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, divulgation ou alt\u00e9ration. 10. 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